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Les Conditions Générales du Casino Slots Of Vegas vous indiquent tout ce que vous devez savoir sur les bonus, les mises, les retraits et les limites de compte avant de déposer €. Par précaution contre les promotions perdues ou les paiements retardés dans France, assurez-vous de lire les conditions des bonus, les limites maximales de retrait, les exigences de vérification et la liste des jeux non autorisés. Avant de réclamer des offres ou de demander un retrait en tant que joueur français, assurez-vous d'être éligible et conscient de toute restriction régionale.
Si vous souhaitez utiliser Slots Of Vegas, vous devez être en mesure de jouer légalement dans votre région et de pouvoir accepter légalement les conditions du casino.
De manière régulière, cela signifie avoir au moins l'âge minimum, ne pas être limité par les lois locales et vous assurer que votre jeu est privé et non lucratif. Une seule personne réelle par profil, avec des informations correctes correspondant à votre pièce d'identité, doit pouvoir accéder à votre compte. Si vous venez de France ou êtes français, vous devez vous assurer que vous pouvez jouer dans les casinos en ligne avant de vous inscrire et de déposer €20 ou plus.
Lorsque vous créez un compte, vous devez être honnête, complet et à jour avec vos informations. Toute différence entre votre profil et les documents que vous envoyez peut ralentir le processus d'approbation, surtout si vous souhaitez retirer 300 € ou plus.
Pour garder votre compte en règle, suivez ces règles de base :
Il peut y avoir des limites d'accès pendant les vérifications si le casino trouve des profils en double, des données d'identité qui ne correspondent pas ou une activité inhabituelle. Dans ces situations, il se peut qu'on vous demande de confirmer à nouveau vos informations avant que des dépôts comme €25 puissent être utilisés pour jouer ou que des retraits soient approuvés. Vous devez être vérifié pour confirmer que vous êtes bien celui que vous prétendez être, que votre méthode de paiement est réelle et que le casino peut respecter la loi et prévenir la fraude. Lors de votre inscription, avant votre premier retrait, ou lorsque certains seuils de risque sont atteints, il peut vous être demandé de vérifier votre identité.
Exemples courants :
Assurez-vous d'envoyer les documents exactement comme demandé et qu'ils correspondent à votre profil. Le traitement peut s'arrêter jusqu'à ce que des copies corrigées soient envoyées, ce qui peut suspendre un retrait comme €150 si vous téléchargez des images floues, des documents recadrés ou des détails qui ne correspondent pas aux informations de votre compte.
Le Bonus de Bienvenue est destiné à rendre vos premiers dépôts plus avantageux, mais il ne fonctionnera que si vous respectez les conditions qui y sont attachées. Vérifiez le dépôt minimum requis, si un code bonus est nécessaire et le temps dont vous disposez pour remplir les exigences de mise après l'activation du bonus avant de décider de rejoindre. Lorsque le bonus est accordé et lorsque vous essayez de retirer vos gains sont les deux moments où ces règles importent le plus. Si une condition est manquée, comme un code incorrect ou un jeu non éligible, le casino peut retirer le bonus et tous les gains qui y étaient liés, même si vous avez encore de l'argent réel sur votre compte.
Lorsque vous effectuez un dépôt éligible, vous pouvez généralement obtenir une offre de bienvenue. Il peut s'agir d'un bonus de dépôt, de fonds bonus ou de tours gratuits. Il se peut que vous deviez sélectionner l'offre à la caisse ou dans la section bonus avant d'effectuer un dépôt, et il se peut aussi que vous deviez saisir un code bonus actif lors du dépôt. Vérifiez deux fois le dépôt minimum et le montant maximum du bonus avant de jouer. Si vous effectuez un dépôt d'au moins €20, par exemple, vous pourriez obtenir un bonus correspondant jusqu'à €200 pour votre dépôt. Vous ne recevrez peut-être aucun argent bonus si vous déposez moins que le minimum, et si vous déposez plus que le maximum, vous ne recevrez peut-être pas non plus d'argent bonus supplémentaire.
Dépôt comptabilisé : selon l'offre, le premier dépôt ou les dépôts qui arrivent peuvent compter. Déposer €20 ou plus est un seuil courant. Code bonus : certaines offres s'appliquent automatiquement, tandis que d'autres nécessitent un code à saisir exactement tel qu'indiqué. Le système peut considérer le dépôt comme un jeu normal si le code est requis mais absent. Il se peut que vous deviez réclamer les bonus dans un certain délai après votre premier dépôt ou la création de votre compte. Le bonus pourrait expirer si vous le manquez. Dans de nombreux systèmes de caisse, les codes bonus sont sensibles à la casse. Si plusieurs offres de bienvenue vous sont proposées, l'utilisation d'un code peut vous empêcher d'obtenir les autres. Avant d'effectuer un dépôt, assurez-vous de savoir quelle option vous souhaitez. Le support ne pourra peut-être pas appliquer un code après le début du jeu.
Les règles de mise qui indiquent quand les fonds bonus et les gains liés aux bonus peuvent être retirés sont appelées exigences de mise. La règle « montant du bonus x N » signifie généralement que vous devez placer des paris totalisant un certain montant. Imaginez que vous recevez un bonus de €100 que vous devez miser 30 fois avant de pouvoir le retirer. Vous devrez miser €3000 sur des jeux éligibles pour que le bonus devienne encaissable. Les paris totaux placés, et non les pertes nettes, sont généralement utilisés pour suivre la mise. Un gain ne réduit pas le montant restant à miser, et une mise partiellement effectuée ne se reporte pas toujours lorsque le bonus expire.
Jeux éligibles : certains jeux comptent pour 100 % de la mise, tandis que d'autres comptent pour moins ou rien du tout. Les machines à sous rapportent souvent plus que les jeux de table. Mise maximale pendant l'activation du bonus : il peut y avoir une limite de mise, comme €5 comme mise maximale par tour ou par main. Cela peut rendre le bonus inutile si vous la dépassez. Il peut y avoir une limite de temps pour compléter la mise, comme 7 ou 30 jours après l'activation. Certaines stratégies ne sont pas autorisées. Par exemple, l'utilisation de schémas de paris à faible risque ou de paris opposés pour réduire la variance peut ne pas être autorisée et pourrait entraîner la perte de votre bonus. Assurez-vous de connaître le dépôt minimum (par exemple, €20), le montant maximum du bonus (jusqu'à €200), si un code est nécessaire, les exigences de mise, les règles de contribution des jeux, la mise maximale (par exemple, €5) et la date d'expiration avant d'essayer de réclamer.
De cette façon, vous pouvez éviter les retards les plus courants dans les retraits qui accompagnent les bonus de bienvenue dès le départ.
Les Tours Gratuits, les offres de rechargement et les promotions en cours visent tous à vous offrir plus de valeur pour votre argent lorsque vous jouez. Cependant, chaque offre s'accompagne de son propre ensemble de règles indiquant comment et quand vous pouvez utiliser le bonus. Avant de réclamer, assurez-vous de lire le message promotionnel et toutes les notes de bonus qui l'accompagnent dans votre compte. Ainsi, vous saurez exactement ce qui est éligible et ce qui ne l'est pas. Ces règles indiquent généralement qui peut jouer, combien ils doivent déposer, combien de fois ils doivent miser, quels jeux sont autorisés, combien de temps vous avez pour retirer, combien vous pouvez convertir et ce qui se passe si vous retirez tôt.
Ce sont les conditions spécifiques à la promotion qui s'appliquent à une offre si elles diffèrent des Conditions Générales. Règles clés pour les Tours Gratuits et les promotions de Rechargement : comment les activer et qui peut les utiliser ; les promotions peuvent avoir des restrictions basées sur le statut du compte, la localisation et d'autres facteurs. Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte par personne, foyer, appareil ou méthode de paiement. Si une offre est réservée aux joueurs d'un certain France ou français, cela sera clairement indiqué dans la promotion.
Exigences de rechargement et de dépôt : la plupart des promotions de rechargement nécessitent un dépôt éligible pendant la période promotionnelle. Par exemple, un rechargement peut nécessiter un dépôt d'au moins €20 et offrir un bonus jusqu'à €200.
Si le dépôt est effectué en dehors des dates indiquées, avec une méthode de paiement non acceptée, ou en plusieurs petits dépôts, il peut ne pas compter à moins que la promotion ne le précise. Règles de crédit pour les tours gratuits : vous recevez généralement des tours gratuits après avoir opté, effectué un dépôt ou saisi un code promo si demandé. Par exemple, vous pourriez recevoir 25 tours gratuits. Les jeux sur lesquels vous pouvez utiliser vos tours gratuits peuvent être limités. Si un jeu est retiré ou non disponible dans votre région, un jeu similaire peut vous être proposé à la place, ou les tours peuvent ne pas être crédités du tout.
Mises, limites de gains et mise : les Tours Gratuits sont généralement accompagnés d'une valeur de tour fixe, et les gains peuvent devoir être misés un certain nombre de fois avant de pouvoir être encaissés. La plupart du temps, vous devez également miser les bonus de rechargement, et les jeux qui comptent peuvent être différents. S'il y a un montant maximum de retrait, il sera indiqué par un nombre, comme €500 pour les gains basés sur les bonus. Si vous misez plus que le montant autorisé pendant la mise, vous pourriez perdre vos bonus et tous les gains qui en découlent.
Limites de temps et expiration : certaines promotions ne durent qu'un certain temps. Les bonus de rechargement peuvent devoir être réclamés et misés dans un certain délai, et les tours gratuits peuvent ne plus être valables après 24 à 72 heures. Par exemple, un bonus de rechargement peut ne plus être utilisable après 7 jours de mise, ou des tours gratuits peuvent être retirés après 48 heures sans utilisation.
Retrait et suppression du bonus : si vous demandez un retrait avant d'avoir rempli les exigences de mise, vous pouvez perdre le bonus et tous les gains qui y étaient liés. Dans certains cas, un retrait partiel peut rendre le bonus moins précieux. Remplissez les exigences de mise ou annulez le bonus (si disponible) avant de retirer pour vous assurer de ne pas perdre un avantage promotionnel. Obtenez 20 tours gratuits sur une certaine machine à sous, utilisez-les dans les 48 heures et remplissez toutes les exigences de mise sur vos gains avant de pouvoir les encaisser.
Exemple : Offre de rechargement : effectuez un dépôt de €20 pendant la période promotionnelle pour obtenir un bonus de rechargement jusqu'à €200. Vous devez ensuite remplir les exigences de mise avant la date limite.
Exemple : Limites sur les promotions en cours : une réclamation par semaine peut être le maximum autorisé pendant une promotion hebdomadaire, et les retraits basés sur les bonus peuvent être limités à €500. Honnêteté dans les promotions et jeu équitable : les promotions sont destinées à un jeu normal et amusant. Les personnes qui agissent de manière à sembler essayer de tricher pour obtenir des bonus peuvent se voir retirer leurs bonus et annuler leurs gains. Cela inclut les paris inhabituels, la couverture avec des paris à faible risque ou l'utilisation de plusieurs comptes. Tout solde bonus restant peut être perdu si une promotion doit être annulée pour des raisons d'honnêteté. Avant de vous inscrire, assurez-vous de vérifier le dépôt minimum (par exemple, €20), la date d'expiration, le montant maximum de retrait (par exemple, €500), l'exigence de mise, les jeux éligibles pour les tours gratuits et le montant du dépôt minimum.
S'il y a des informations qui ne sont pas claires, ne réclamez pas l'offre tant que vous ne l'avez pas vérifiée dans les conditions promotionnelles de votre compte.
Slots Of Vegas vous propose plusieurs moyens sûrs et rapides d'ajouter de l'argent à votre compte. Les options dont vous disposez dépendront de votre France, de votre banque et de votre français. La caisse vous montrera toujours les options lorsque vous effectuez un dépôt. Assurez-vous que les informations de votre compte correspondent à la méthode de paiement que vous utilisez afin que les paiements se déroulent sans problème. Les dépôts sont ajoutés à votre compte dès que la transaction est approuvée. Dans certains cas, ils peuvent apparaître comme « en attente » pendant une courte période avant de pouvoir être utilisés pour jouer.
Le dépôt minimum dépend de la méthode de paiement que vous choisissez à la caisse. La caisse affichera tous les frais ou notes de traitement indiqués lors du paiement, ainsi qu'une méthode permettant des dépôts plus petits si elle les prend en charge.
Il peut y avoir une limite de dépôt maximale par transaction, par jour ou par semaine. Vous pouvez essayer un montant plus petit, comme €100, ou utiliser une autre méthode autorisée si vous atteignez une limite. Vous pouvez également attendre que la fenêtre de limite se réinitialise, ce que vous pouvez voir à la caisse.
Pour des raisons de sécurité, tous les dépôts doivent être au moins égaux au montant minimum autorisé par la méthode. Si vous essayez de déposer moins que le minimum, comme €5, le dépôt sera automatiquement refusé. Les règles de traitement des paiements visent à protéger les joueurs et à prévenir la fraude. Cela signifie essentiellement que les dépôts peuvent être refusés ou retardés si la banque rejette la transaction, si le nom sur le compte de paiement ne correspond pas au nom sur le compte du casino, ou si des vérifications supplémentaires sont nécessaires pour confirmer que la personne qui a envoyé l'argent est bien celle qu'elle prétend être. Vous devez vous assurer que la carte, le portefeuille électronique ou le compte bancaire est à votre nom. Les dépôts de tiers ne sont pas acceptés.
Vous ne pouvez déposer de l'argent que sur votre propre compte de casino et chaque joueur ne peut avoir qu'un seul compte. Il n'est pas permis d'ajouter de l'argent au compte de quelqu'un d'autre. Autorisation de compte et blocages : certaines banques appliquent des blocages temporaires sur l'autorisation de compte. Pendant un dépôt, ceux-ci sont détenus par la banque et peuvent ne pas être libérés immédiatement. Effectuer plusieurs paiements ou fractionnés : utiliser la même méthode à plusieurs reprises peut entraîner des vérifications supplémentaires. Si votre dépôt de €200 échoue, essayer à nouveau immédiatement plus d'une fois peut allonger le processus d'approbation. Ne faites pas plusieurs tentatives pour la même chose si un dépôt est marqué comme « en attente ». Vérifiez le statut de votre transaction à la caisse, assurez-vous que votre banque l'approuve, et si cela ne fonctionne pas, essayez une autre méthode avec un nouveau montant, comme €50 ou €100.
Slots Of Vegas peut demander une preuve supplémentaire avant d'approuver certaines transactions. Cela est particulièrement vrai si vous changez de méthode de paiement ou de manière habituelle de déposer de l'argent. Si une vérification est nécessaire, les dépôts peuvent être limités jusqu'à ce que les documents demandés soient reçus et approuvés.
Slots Of Vegas gère les retraits de manière à vous permettre d'obtenir facilement vos gains tout en maintenant la sécurité des paiements et la conformité légale. Avant de demander un retrait, assurez-vous que les informations de votre compte correspondent à la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser et que le montant que vous souhaitez retirer est entièrement disponible pour le retrait. Pour éviter les retards, ne demandez un retrait qu'une seule fois et assurez-vous que votre identité et la méthode de paiement peuvent être vérifiées.
Le traitement peut être arrêté jusqu'à ce que les documents demandés soient reçus et approuvés si un retrait est marqué pour des vérifications supplémentaires. Vous pouvez vous attendre à un montant minimum de retrait de 20 € et à un montant maximum de retrait qui dépend de la méthode utilisée. Ils peuvent fractionner le retrait en plusieurs paiements si votre solde disponible est supérieur au montant maximum pouvant être versé en une seule fois.
Pour des raisons de sécurité, les règles de destination des retraits doivent être respectées. C'est généralement ainsi que Slots Of Vegas restitue l'argent lorsqu'il le peut. Vous ne pourrez peut-être retirer que les premiers 50 € en utilisant la même méthode que celle utilisée pour les déposer. Cela est dû au fait que d'autres options de paiement ne sont pas prises en compte tant que le montant du dépôt n'a pas été remboursé.
Il peut y avoir des exigences de statut de compte qui doivent être remplies avant qu'un retrait ne soit autorisé. Cela peut impliquer de vérifier votre identité, de vous assurer que vos coordonnées sont correctes et de vérifier si votre compte est bloqué en raison d'outils de jeu responsable, de problèmes de conformité ou d'activité de rétrofacturation. Bonus et exigences de mise : si vous avez accepté un bonus, vous ne pouvez généralement pas récupérer votre argent tant que toutes les exigences de mise ne sont pas remplies et que toutes les autres conditions de bonus sont satisfaites. Les règles indiquent que si vous essayez de retirer avant la fin du jeu, les fonds bonus et tous les gains peuvent être retirés. Gardez votre nom, votre adresse et vos informations de paiement cohérents sur tous les documents et méthodes pour être payé plus rapidement. Vérifiez votre compte tôt et assurez-vous qu'il le reste.
L'envoi de la demande de retrait (par exemple, 100 €) est une étape courante dans le processus de traitement. Le filtrage de l'éligibilité, de la sécurité et du statut des bonus sont tous des exemples de vérifications d'approbation internes. Après approbation et selon la méthode choisie, le paiement est envoyé au fournisseur. En règle générale, une fois la demande approuvée, le délai de paiement estimé est compris entre 0 et 48 heures pour les portefeuilles électroniques. Cartes de crédit : généralement entre 2 et 7 jours ouvrés. Généralement, il faut trois à dix jours ouvrés pour les virements bancaires. Généralement entre 7 et 21 jours ouvrés, selon le temps nécessaire pour que le chèque soit compensé et livré. Ces délais peuvent s'allonger si des vérifications supplémentaires sont nécessaires, si les informations du compte ne correspondent pas ou lorsqu'il y a beaucoup de demandes.
Il peut également falloir plus de temps pour que les fonds arrivent après avoir été envoyés les week-ends et jours fériés bancaires. Parfois, le paiement prend plus de temps parce que les documents sont incomplets, les images ne sont pas claires, votre compte et votre méthode de paiement ont des noms différents, ou vous avez demandé une méthode qui ne peut pas recevoir de retraits. Il se peut qu'on vous demande de vérifier à nouveau avant qu'un nouveau retrait de 200 € ne soit effectué si vous modifiez vos informations de paiement. Vous pouvez éviter la fraude et vous assurer que les paiements vont au titulaire légitime du compte en vérifiant votre identité et en finançant la transaction.
Slots Of Vegas peut demander un ou plusieurs des documents suivants en fonction de votre utilisation du compte, de votre lieu de résidence (comme France) et de votre mode de paiement.
Il existe des règles générales sur qui peut soumettre des documents : le titulaire du compte doit être celui qui soumet les documents ; les documents provenant d'une autre personne ne sont pas acceptés. Les images doivent être claires, en couleur et non modifiées. Dans certains cas, les quatre coins doivent être visibles. Vos documents doivent correspondre aux informations de votre profil Slots Of Vegas. Il se peut qu'on vous demande de fournir une preuve si vous avez un statut de double français ou un changement de nom légal. C'est très important : les retraits peuvent être refusés ou renvoyés si la vérification n'est pas complète, si les documents ne peuvent pas être vérifiés ou si la méthode de paiement ne correspond pas au titulaire du compte. En vous assurant que vos documents sont à jour et en demandant un retrait compatible avec votre méthode vérifiée, vous aiderez votre retrait à se dérouler plus facilement.
Accédez à la Caisse, choisissez une méthode de paiement et saisissez le montant à déposer. Seuls les comptes et méthodes de paiement enregistrés à votre nom peuvent être utilisés pour effectuer des dépôts. Les limites de dépôt minimum et par méthode sont affichées dans la Caisse avant confirmation. Nous pouvons fixer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour la sécurité et le jeu responsable. Nous pouvons également demander une preuve avant d'augmenter les limites. Des vérifications de compte peuvent être effectuées sur les dépôts effectués par erreur, par des tiers ou avec des noms qui ne correspondent pas.
Les retraits sont demandés à la Caisse. Vous devez dégager suffisamment de votre compte et remplir toutes les exigences de mise sur les bonus actifs. Si votre compte est vérifié et que votre sécurité est contrôlée, nous traiterons votre retrait. Le montant que vous pouvez retirer et la manière dont vous pouvez récupérer votre argent dépendent de votre France, du statut de votre compte et de la méthode de paiement. Cela se fait généralement en renvoyant l'argent à l'origine. Nous proposerons une autre méthode à votre nom si celle que vous avez choisie n'est pas disponible. Nous n'avons aucun contrôle sur les frais facturés par les banques ou les fournisseurs de paiement, et le fournisseur peut déduire ces frais de votre paiement.
Les offres de bonus ne sont pas obligatoires. Si vous acceptez un bonus, vous devez remplir les exigences de mise avant de pouvoir retirer des gains liés au bonus. Lorsque vous activez le bonus, les exigences de mise exactes, les jeux éligibles et la date d'expiration sont indiqués dans les détails du bonus. Les jeux de table contribuent généralement moins que les machines à sous, et certains jeux peuvent ne pas contribuer du tout ou être exclus. Certaines promotions peuvent avoir un montant maximum de retrait, et tout gain dépassant ce montant peut être retiré lors de l'encaissement. Le bonus et tous les gains qui en découlent peuvent être annulés si nous trouvons des preuves d'abus de bonus, de jeu irrégulier ou de plusieurs comptes.
La vérification protège votre compte, prévient la fraude et est requise par la loi. Si votre compte est signalé comme risqué à tout moment, y compris lors de l'inscription ou avant votre premier retrait, nous pouvons demander une preuve. Les exigences courantes incluent une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement, une preuve d'adresse (comme un relevé bancaire ou une facture de services publics récente) et une preuve de propriété de la méthode de paiement (comme une capture d'écran de votre compte de portefeuille électronique ou une photo de votre carte avec certains numéros masqués). Les documents que vous envoyez doivent être clairs, valides et correspondre aux informations que vous avez enregistrées, comme votre adresse actuelle et votre nationalité. Avant que la vérification ne soit effectuée, les retraits peuvent être retardés ou refusés.
Votre lieu de résidence et notre liste de juridictions restreintes affectent votre capacité à accéder au service. Vous devez vous assurer que vous êtes dans une zone autorisée et que vous avez au moins l'âge requis pour jouer dans France. Nous pouvons bloquer l'accès depuis certaines zones et fermer les comptes ouverts depuis ces zones. L'accès mobile est possible via votre navigateur sur iOS et Android. Utilisez un mot de passe fort et unique, une sécurité au niveau de l'appareil (PIN/biométrie), évitez le Wi-Fi public lors des achats et ne communiquez jamais vos informations de connexion à quelqu'un d'autre. Appelez le Support immédiatement et demandez un verrouillage temporaire du compte pendant que nous enquêtons si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accédé sans autorisation.
Bonus
pour le premier dépôt
1000 € + 250 FS
